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FONCTION
SUPPORT
Operation Manager (H/F)

Votre Rôle, vos Responsabilités 

 

Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un Operation Manager (H/F). Son rôle consistera à assurer des missions de Bid Manager (réponses aux appels d’offre) et de Delivery Manager (responsable et garant des projets à obligation de résultats de Synchrone).

Le poste est basé à Aix-en-Provence (13).

 

A ce titre, votre fonction consistera à : 

 

Mission en avant-vente :

-Participer à la phase de réponse aux appels d’offre avec le support des Commerciaux et des équipes techniques (Experts et Consultants) nécessaires à la réponse ;

- Assurer les relations avec les équipes de support (Direction Générale, juridique, achats, DSI) dans le cadre de la réponse ;

- Etre responsable de la remontée d’alertes vers son management en cas de dérive du planning prévisionnel de réponse ;

- Produire et communiquer la proposition finale (document de réponse technique, financier, administratif, dossiers de compétences, références, etc.) ;

- Participer aux phases de soutenances et de négociations des appels d’offres ;

- Participer et animer les réunions de lancement (kick-off meetings) internes et externes des projets ;

- Prendre en charge le delivery des projets gagnés.

 

Mission en Delivery :

- Piloter et suivre le portefeuille de projets alloués ;

- Réaliser des actions de foisonnement des projets dont il a la charge, c’est-à-dire l’extension du périmètre en termes de chiffre d’affaire et/ou de ressources et/ou d’activités supplémentaires ;

- Identifier les leviers de productivité de ses projets pour en améliorer la rentabilité ;

- Prendre en charge, en collaboration avec le commerce, les renouvellements des projets qui lui sont confiés et les mener à leur terme (signature du contrat) ;

- Assurer le démarrage des projets et des nouvelles opportunités ;

- Piloter voire manager en fonction du contexte, le delivery des contrats ;

- Produire un reporting périodique et formaliser un état des lieux des dossiers en cours ;

- Effectuer des missions de consulting (audit, …) en clientèle. 

 

En participation aux activités transverses :

- Piloter l’identification et la valorisation des risques techniques et réaliser l’identification et la valorisation des risques non techniques ;

- Construire et archiver les éléments des projets dont il a la charge conformément aux règles en vigueur ;

- Mettre à jour les outils de pilotage et assurer un reporting vers sa hiérarchie.

 

 

Parlons de votre profil

 

- Vous possédez au moins 5 ans d’expérience dans le secteur de Synchrone et êtes issu du monde du Consulting et/ou du Business ;

- Vous êtes déjà intervenu dans au moins 3 environnements clients distincts ; 

- Vous avez déjà piloté des projets à obligation de résultats et participé à des réponses à appels d’offres pour des acteurs du secteur d’activité de Synchrone ;

- Vous disposez d'un solide bagage technique et juridique ; 

- Vous possédez une expérience significative en gestion de projet, gestion de configuration, analyse de risques, plan de management et de qualité opérationnelle (ISO 9001) ;

- Vous adoptez un style de management participatif.

 

 

Il est temps de nous rencontrer

 

Vous êtes passionné par les nouvelles technologies et l'univers de l'IT ? Vous souhaitez vous investir pleinement au sein d'une société en pleine évolution en intégrant un poste à forte valeur ajoutée ? Dans ce cas rejoignez-nous en nous envoyant dès à présent votre candidature par mail ! 

 

Aix en Provence
Master 2, Grande Ecoles, DESS (+5)
5 à 10 ans
Salarié
15/09/21
STEY
Si vous souhaitez dynamiser votre carrière en intégrant un projet à forte valeur ajoutée,
envoyez-nous dès à présent votre candidature. Je postule